Пользователи Claude из России и Гонконга столкнулись с неприятным сюрпризом: аккаунты, которые месяцами нормально работали через VPN, внезапно начали блокировать. Причём платная подписка от неприятностей не спасает.
Anthropic, похоже, решила напомнить, что деньги пользователей ей интересны, но соблюдение региональных ограничений всё-таки важнее.
Содержание
Работало полгода. Потом перестало
Первые заметные жалобы появились ещё 1 октября. Пользователи начали получать письма от службы безопасности Anthropic с сообщениями о подозрительной активности и нарушении правил сервиса.
Некоторые пользовались Claude по несколько месяцев, другие — больше года. Один из пострадавших, по сообщениям СМИ, платил за подписку $200 ежемесячно.
И всё было прекрасно, пока однажды не перестало.
Россия официально не входит в список поддерживаемых стран Claude. Поэтому сама возможность блокировки не новость. Интереснее другое: судя по жалобам, компания стала активнее проверять уже существующие аккаунты, а не только новые регистрации.
Одного VPN может оказаться недостаточно
Что именно проверяет Anthropic, достоверно неизвестно. Компания не публиковала подробную схему обнаружения пользователей из неподдерживаемых регионов.
Возможных признаков хватает: IP-адреса дата-центров, история подключений, смена стран и другие технические несоответствия.
Но утверждать, что Claude обязательно проверяет WebRTC, часовой пояс или страну выпуска банковской карты, пока рано. Это возможные способы идентификации, а не подтверждённый список проверок Anthropic.
Впрочем, пользователю от этой неопределённости не легче. Вчера его VPN устраивал сервис, сегодня — уже нет.
А что с деньгами?
Вот здесь ситуация особенно неприятная.
Когда платишь за подписку, рассчитываешь пользоваться продуктом. Но оплата сама по себе не отменяет пользовательское соглашение и региональные ограничения.
Если аккаунт заблокирован, можно попробовать подать апелляцию. А вот рассчитывать на автоматический возврат денег или восстановление доступа я бы не стал.
Отдельная проблема — рабочие данные. Для тех, кто использует Claude Code в разработке, потеря доступа означает не просто необходимость найти другой чат-бот. Придётся перестраивать привычные процессы.
Стоит ли теперь пользоваться Claude?
На мой взгляд, главный вывод здесь даже не про VPN.
Можно сколько угодно искать подходящий сервер, менять настройки браузера и надеяться, что очередная проверка пройдёт мимо. Но если сервис официально не работает в вашей стране, стабильность такого решения никто не гарантирует.
Особенно странно делать его единственным инструментом для работы.
Claude остаётся сильным ИИ-продуктом. Только вот хороший инструмент, который в любой момент могут забрать, — довольно сомнительная основа для серьёзных проектов.
А у вас как с Claude?
Пользуетесь Claude или Claude Code из России? Всё работает как раньше или уже приходилось разбираться с блокировками, VPN и внезапными ограничениями?
Интересно, насколько проблема массовая на практике, а не только в новостях. Расскажите в комментариях, как обстоят дела у вас.
Самое ироничное во всем этом: искусственный интеллект становится всё умнее, а доступ к нему — всё сложнее.
