Владельцы платных подписок сообщают о внезапной потере доступа к ChatGPT. Пользователи связывают ограничения с VPN и сменой IP-адресов, однако эта версия пока не подтверждена.
Пользователи ChatGPT, в том числе из России, жалуются на блокировки учётных записей без предварительного предупреждения. Среди затронутых — владельцы подписки Pro стоимостью 200 долларов в месяц, сообщает Telegram-канал Mash.
По сообщениям пользователей, после блокировки они теряют доступ к сервису и сохранённым перепискам. При этом недоступность истории чатов сама по себе не подтверждает, что данные окончательно удалены.
Одной из возможных причин пользователи называют частую смену IP-адресов и стран подключения при использовании VPN. Как пишет Mash, в уведомлениях OpenAI ссылается на возможные нарушения правил, а обращения с просьбой пересмотреть решение отклоняются. Подтверждения того, что именно VPN стал причиной описанных блокировок, в приведённых сообщениях нет.
В справочном центре OpenAI перечислены несколько оснований для ограничения доступа: нарушение правил использования, обход ограничений безопасности, неправомерная передача аккаунта или API-ключей, подозрительная активность и невыполненные требования проверки личности.
Отдельное предупреждение касается географии подключения. Россия отсутствует в списке поддерживаемых стран ChatGPT. Компания указывает, что доступ к сервису из стран вне этого перечня может привести к приостановке или блокировке учётной записи.
Ранее технический лидер центра прикладных решений MWS AI Иван Копылов предположил, что после выхода на биржу OpenAI и Anthropic могут строже контролировать доступ российских пользователей к ChatGPT и Claude. Как сообщало URA.RU, эксперт связал такой сценарий с необходимостью сокращать расходы. Это прогноз, а не объявленное решение компаний.
Что думаете по этому поводу?