Содержание
Что важно понимать
В русском языке буква «ё» является отдельной буквой алфавита, но на практике в документах, сайтах, интернет-магазинах и учетных системах её часто заменяют на «е». Из-за этого возникает вопрос: как правильно называть товары — через «е» или через «ё»?
Например:
ведро или вёдро;
береза или берёза;
клепка или клёпка;
саморез или саморёз;
терка или тёрка;
емкость или ёмкость.
Для обычного текста правильнее использовать нормативное написание. Но для номенклатуры, 1С, прайсов, выгрузок на сайт и SEO важна не только грамотность, но и удобство поиска, единообразие и отсутствие дублей.
Главное правило: в учетной системе лучше выбрать единый стандарт написания и придерживаться его во всей базе.
Почему это важно для 1С и номенклатуры
В 1С название товара — это не просто текст. По нему сотрудники ищут товар, оформляют продажи, создают заказы, делают поступления, списания, перемещения, выгрузки на сайт и печатные формы.
Если в базе часть товаров заведена через «е», а часть через «ё», начинаются проблемы.
Например, один сотрудник ищет «саморез», а товар заведен как «саморёз». Другой ищет «емкость», а в базе стоит «ёмкость». В зависимости от настроек поиска, версии конфигурации, полнотекстового индекса и конкретного поля поиска товар может находиться не всегда удобно.
В 1С есть механизм полнотекстового поиска, который работает через полнотекстовый индекс и позволяет искать данные по словам и операторам. Но это не отменяет необходимости поддерживать порядок в номенклатуре: чем единообразнее названия, тем меньше ошибок при поиске и продаже. Официально 1С описывает полнотекстовый поиск как механизм, основанный на полнотекстовом индексе и средствах выполнения поиска по данным базы.
Как лучше писать в номенклатуре 1С
Для 1С и складской номенклатуры практичнее использовать букву “е” вместо “ё” в названиях товаров.
То есть лучше:
Емкость пластиковая 50 л, а не Ёмкость пластиковая 50 л;
Терка штукатурная, а не Тёрка штукатурная;
Саморез по дереву, а не Саморёз по дереву;
Береза фанера, а не Берёза фанера.
Причина простая: большинство пользователей при поиске вбивают слова через «е», потому что на клавиатуре так быстрее и привычнее. В розничной торговле, на складе и в кассовой зоне важнее быстро найти товар, чем каждый раз соблюдать литературную точность.
Для номенклатуры лучше выбрать технический стандарт: все названия товаров писать через “е”, кроме случаев, когда “ё” является частью официального названия бренда, модели или зарегистрированного наименования.
Когда букву «ё» лучше оставить
Есть случаи, когда «ё» лучше не заменять.
Первый случай — если буква «ё» входит в официальное название бренда, торговой марки, производителя или серии товара. Если производитель пишет название именно через «ё», лучше сохранить оригинальное написание.
Второй случай — если замена «ё» на «е» может изменить смысл слова или создать неоднозначность. В обычной строительной номенклатуре таких случаев немного, но они возможны.
Третий случай — если товар выводится на сайт, где текст должен выглядеть грамотно и естественно для покупателя. В описаниях, статьях и SEO-текстах можно использовать правильное написание с «ё», даже если в 1С техническое название товара хранится через «е».
Как сделать правильно: разделить учетное и публичное название
Лучший вариант для интернет-магазина и 1С — разделить два типа названия:
внутреннее название для 1С и сотрудников;
публичное название для сайта и покупателей.
Например, в 1С можно хранить:
Емкость пластиковая 50 л пищевая
А на сайте выводить более красивое название:
Ёмкость пластиковая 50 л пищевая
Внутри 1С сотрудникам будет удобно искать товар через «е», а на сайте покупатель увидит грамотное и естественное название.
Если такой возможности нет и сайт берет название напрямую из 1С, лучше использовать единый вариант через «е», чтобы избежать путаницы, дублей и ошибок при поиске.
Ошибка: заводить два товара с «е» и «ё»
Нельзя создавать два разных элемента номенклатуры только из-за разницы в написании.
Плохо:
Саморез 4,2х76
Саморёз 4,2х76
Плохо:
Емкость 100 л
Ёмкость 100 л
Такие дубли потом приводят к ошибкам в остатках, пересортице, неправильным продажам, путанице на складе и проблемам при выгрузке на сайт.
Если в базе уже есть такие дубли, лучше провести чистку номенклатуры: выбрать основной вариант написания, объединить карточки или перенести остатки и историю так, как это предусмотрено в вашей конфигурации 1С.
Влияние «е» и «ё» на SEO
Для SEO разница между «е» и «ё» есть, но её не нужно переоценивать.
Современные поисковые системы обычно понимают, что слова с «е» и «ё» часто являются вариантами одного и того же слова. Google, например, еще в своих материалах по диакритическим знакам объяснял, что при запросе с символами вроде акцентов алгоритмы могут учитывать страницы как с вариантом написания с диакритикой, так и без неё.
У Яндекса ранжирование также строится не на одном точном совпадении слова, а на множестве факторов. Яндекс указывает, что релевантность и качество результата определяются автоматически с учетом множества свойств запроса и документа.
Но это не значит, что «е» и «ё» всегда полностью равны. В некоторых запросах выдача может немного отличаться. Особенно если слово неоднозначное, редкое или пользователи действительно ищут его в двух вариантах.
Для обычных товарных запросов чаще всего пользователи вводят вариант через «е». Например, скорее напишут «емкость пластиковая купить», чем «ёмкость пластиковая купить». Поэтому в SEO для коммерческих страниц важно учитывать поведение людей, а не только орфографическую норму.
Как писать названия товаров на сайте
Для сайта есть два подхода.
Первый подход — практический. В названиях товаров использовать «е», потому что так чаще ищут покупатели, так проще синхронизировать с 1С, прайсами, фидами и маркетплейсами.
Например:
Емкость пластиковая 50 л
Терка полиуретановая
Саморез по дереву
Клепка вытяжная
Второй подход — редакционный. В названии товара использовать вариант через «е», а в описании добавить естественный вариант с «ё», если он уместен.
Например:
Название товара:
Емкость пластиковая 50 л
Описание:
Пластиковая ёмкость подходит для хранения воды, пищевых жидкостей и хозяйственных растворов.
Так страница будет релевантна обоим вариантам: и тому, как чаще ищут пользователи, и правильному написанию слова.
Как писать в SEO-тегах
В title, h1 и URL лучше использовать вариант, который чаще используют покупатели и который совпадает с названием товара в каталоге.
Для интернет-магазина обычно лучше:
Title:
Емкость пластиковая 50 л — купить в магазине
H1:
Емкость пластиковая 50 л
URL:/emkost-plastikovaya-50-l/
А в описании товара можно использовать:
Пластиковая ёмкость объёмом 50 л подходит для хранения воды и хозяйственных жидкостей.
Такой вариант выглядит естественно и не создает проблем с поиском.
Что делать с URL
В URL лучше не использовать кириллицу с буквой «ё». Для адресов страниц лучше применять латиницу и простую транслитерацию.
Например:
хорошо:/emkost-plastikovaya-50-l/
нежелательно:/ёмкость-пластиковая-50л/
URL должен быть простым, понятным, стабильным и удобным для копирования. Если сайт уже использует адреса через «е», не нужно менять их только ради буквы «ё». Массовая смена URL может создать больше проблем, чем пользы.
Что делать в характеристиках товара
В характеристиках лучше придерживаться единообразия.
Если характеристика называется «Объем», лучше везде писать «Объем», а не где-то «Объём», где-то «Объем».
Для 1С, сайта, фильтров и выгрузок на маркетплейсы единообразие важнее литературной красоты. Фильтры должны называться одинаково, иначе можно получить дубли свойств:
Объем
Объём
Для системы это могут быть два разных свойства. В результате часть товаров попадет в один фильтр, часть — в другой. Покупатель увидит неполный список товаров, а администратору придется чистить базу.
Поэтому для характеристик, свойств, фильтров и реквизитов лучше использовать вариант через «е».
Что делать в прайсах и выгрузках
В прайсах, Excel-файлах, выгрузках на сайт, обменах с поставщиками и маркетплейсами лучше использовать «е».
Это снижает риск дублей, ошибок сопоставления и проблем при импорте.
Например, если поставщик присылает товар как «Емкость 100 л», а у вас в базе «Ёмкость 100 л», автоматическое сопоставление может сработать хуже. Особенно если обмен идет по названию, а не по артикулу или штрихкоду.
Правильнее, конечно, сопоставлять товары по артикулу, штрихкоду или внутреннему коду, а не только по названию. Но на практике названия всё равно часто участвуют в поиске, сверке и ручной проверке.
Рекомендация для 1С
Для 1С можно принять такое правило:
В номенклатуре, характеристиках, свойствах, прайсах и служебных названиях используем “е” вместо “ё”.
Это касается:
названий товаров;
наименований характеристик;
единиц свойств;
групп номенклатуры;
прайсов;
внутренних комментариев;
шаблонов выгрузки на сайт;
поисковых синонимов.
Исключения:
официальное название бренда или производителя;
зарегистрированная торговая марка;
случай, когда замена меняет смысл;
редакционный текст на сайте, где важно грамотное написание.
Рекомендация для сайта
Для сайта можно использовать более гибкий подход.
В названии товара, H1 и title — чаще всего использовать вариант через «е», потому что он удобнее для поиска и совпадает с 1С.
В описании товара — можно использовать правильное написание с «ё», если это выглядит естественно.
Например:
H1:
Емкость пластиковая 100 л
Описание:
Пластиковая ёмкость объёмом 100 литров подходит для хранения воды на даче, в частном доме или на строительном объекте.
Такой вариант не выглядит искусственно и покрывает оба варианта написания.
Рекомендация для SEO
Не нужно создавать отдельные страницы под варианты с «е» и «ё».
Плохо:
/emkost-100-l//yomkost-100-l/
Плохо:
одна страница «Емкость пластиковая 100 л»;
вторая страница «Ёмкость пластиковая 100 л».
Это может создать дубли страниц и размыть релевантность.
Лучше иметь одну качественную страницу товара или категории, где основной вариант написания используется в названии, а второй вариант естественно встречается в описании.
Например:
Емкости пластиковые для воды
В тексте:
Пластиковые ёмкости используются для хранения воды, технических жидкостей и хозяйственных растворов.
Так страница будет выглядеть нормально для пользователя и будет понятна поисковым системам.
Пример стандарта для магазина стройматериалов
Для магазина строительных материалов можно принять такой стандарт:
В 1С:
Емкость, объем, терка, саморез, клепка, береза, бревно, черенок.
На сайте в названии товара:
Емкость пластиковая 50 л
Терка штукатурная
Саморез по дереву
Клепка вытяжная
В описании товара:
Пластиковая ёмкость подходит для хранения воды.
Тёрка используется для нанесения и выравнивания штукатурки.
Саморезы применяются для крепления деревянных элементов.
В URL:/emkost-plastikovaya-50-l//terka-shtukaturnaya//samorez-po-derevu/
В характеристиках:
Объем
Материал
Диаметр
Длина
Цвет
Вес
Чего лучше не делать
Не стоит смешивать «е» и «ё» в одной базе без правила.
Не стоит заводить дубли товаров только ради разных вариантов написания.
Не стоит делать отдельные SEO-страницы под «емкость» и «ёмкость».
Не стоит массово менять URL, если страницы уже проиндексированы и работают.
Не стоит передавать на сайт из 1С разные варианты одного и того же свойства: «Объем» и «Объём».
Не стоит усложнять номенклатуру ради идеальной орфографии, если это мешает продавцам, складу и обменам.
Итог
Для русского языка буква «ё» правильна и имеет значение. Но для 1С, номенклатуры, прайсов, характеристик, фильтров и поиска по базе важнее единообразие и удобство работы.
Практическое правило для торговли такое: в 1С и служебных названиях использовать “е”, на сайте в описаниях можно использовать “ё” там, где это естественно и грамотно.
Для SEO не нужно бояться буквы «ё», но и не нужно строить под неё отдельную структуру сайта. Лучше использовать один основной вариант в названии товара, а второй вариант аккуратно добавить в текст описания.